Amazon Mart'ta Türkiye'de

Mart ayı sonunda büyük bir lansmanla Türkiye’ye girmeye hazırlanan Amazon’un yüzde 10 gibi pazarın altında bir komisyon oranıyla satışlara başlayacağı öğrenildi


ABD’li e-ticaret devi Amazon’un Türkiye’ye girişi tarihi belli oldu.

Toptancı ve satıcılara “hazır olun” mesajı veren Amazon’un Mart ayı sonu itibarıyla Türkiye’de test satışlarına başlayacağı belirtildi. Amazon’un Türkiye piyasasına ortalamanın altında bir komisyon oranıyla girmesi beklenirken e-ticaretten perakende sektörüne kadar tüm alanlarda kartlar yeniden karılacak.

eBay’in Gittigidiyor’un satın almasının ardından Amazon’un da Türkiye’ye yönelik bir hamle yapması bekleniyordu. Geçtiğimiz yıl bu yönde ilk adımını atan Amazon şirket kurduğunu ilan etmişti. Lüksemburg merkezli Amazon Europe Core Sari’ye bağlı olarak faaliyet gösteren Amazon Turkey Services’in hiç beklemeden Türkiye’de toptancı ve satıcılarla irtibata geçtiği öğrenildi.

Türkiye ekibiyle komisyon oranlarından ürün yelpazesine kadar pazar araştırması yapan firma, büyük tedarikçilerle de bir araya gelerek beklentilerini dinledi. Amazon’un en çok sorduğu soru ise “ne kadar komisyon ödüyorsunuz” oldu. Komisyon oranlarının ortalama yüzde 15’lerde olduğu sektöre Amazon’un ortalama yüzde 10 komisyon oranı ile gireceği konuşulanlar arasında.

Kendi adıyla girecek

Girdiği ülkelerde o ülkenin en büyük e-ticaret platformunu satın alan Amazon’un Türkiye’de de Hepsiburada’yı satın alacağı iddia edilmişti. Hepsiburada daha önce yaptığı açıklama ile iddiaları yalanlamıştı.

Gelen haberlere göre firmanın amazon.com.tr adıyla faaliyet göstereceği belirtiliyor. Amazon’un belirli ürün kategorisinde test satışlarına başlayacağı bildirildi. Ayrıca Lüksemburg ekibinin önümüzdeki hafta Türkiye’ye gelerek büyük firmalarla görüşmeler gerçekleştireceği öğrenildi.

Kendi kargo şirketini kurdu

Türkiye’deki tüm hazırlıklarını tamamlayan Amazon, müşterilerinin satın aldığı ürünleri üreticiden alıp tüketiciye ulaştıracak kendi kargo şirketini de kuruyor.

Shipping with Amazon ismini alacak olan kargo şirketi ilk aşamada Amazon müşterilerine daha avantajlı fiyatlarla kargo seçeneği sunacak. Böylece bir alışverişte hem alışveriş komisyonundan hem de kargo ücretinden kazanç sağlayacak olan Amazon aynı zamanda rakip kargo şirketlerinin de Amazon siparişlerinden elde ettiği kazancı keserek kargo şirketlerine ağır bir darbe vurmuş olacak.

Amazon’un ikinci aşamada ise kargo şirketini tüm diğer kargo işlemlerine açması bekleniyor. Böylece Shipping with Amazon, UPS veya FedEx gibi dünya çapında dev bir kargo şirketine dönüşecek.

Sahibi dünyanın en zengin insanı

Amazon’un kurucusu Jeff Bezos, servetini 2017 yılında 99 milyar dolara çıkararak dünyanın en zengin kişisi unvanını Bill Gates’ten almıştı. Amazon hisseleri, tarihinde ilk defa bin 500 doları aşarken Bezos’un serveti de 124 milyar dolara ulaştı.

İnternetten en çok elektronik ürün alıyoruz

İnternet üzerinden en fazla satın aldığımız ürün ve hizmetler açıklandı

Türkiye’de geçtiğimiz yıl internet üzerinden en çok harcamayı elektronik kategorisinde gerçekleştiğimiz ortaya çıktı. Konuyla ilgili don bir yılda medyaya 15 binden fazla haber yansırken Interpress’in We Are Social ve Hootsuite tarafından hazırlanan rapordan elde ettiği bilgilere göre, elektroniği moda ve güzellik ürünleri takip ederken en düşük harcamanın ise dijital müzik alanında yapıldığı tespit edildi.

Yüzde 43’ü online ürün yada hizmet satın alıyor …

Söz konusu rapora göre internet kullanıcılarının yüzde 56’sı son 1 ay içerisinde satın almayı düşündükleri bir ürünü ya servisi internette aratırken, yüzde 60’ının ise bir online perakende mağazası ziyaret ettiği belirlendi. Türkiye’de internet kullananların yüzde 43’ünün online platformda bir ürün ya da servis satın aldığı görüldü. Online satın alma yapan kişilerin işlemlerinin yüzde 30’unu laptop ya da masaüstü bilgisayarlarından yaptığı anlaşılırken yüzde 30’unun ise satın alma işlemini mobil telefonları aracılığı ile gerçekleştirdiği tespit edildi.

En çok artış moda ve güzellik alanında oldu …

2017 yılında bir önceki yıla kıyasla en çok büyüyen e-ticaret sektörü yüzde 20’lik artışla moda ve güzellik olurken en az artışın ise yüzde 9’luk oranla video oyunları olduğu anlaşıldı. E-ticarette tüketim mallarına yönelik harcamalar yüzde 8 artarken, buna göre 31,7 milyon kişinin tüketim malları alışverişini e-ticaret üzerinden gerçekleştirdiği saptandı. Tüketim mallarının e-ticaret pazarındaki oranın ise yüzde 15 artarak 5,7 milyar dolara ulaştığı tespit edildi.

Sütaş’ın eve teslim servisi: Sütaş Market

Marketlerin online siparişe adımı, bu alanda anında teslim servisi de sunan girişimler, sabah belirli saatte servis yapan GazeteEkmekSütgibi servislerin doğması market alışverişinin geleceğini şekillendiriyor.

Ülker’in yatırım şirketi ile ŞOK marketi satın alması gibi ilerleyen süreçte üreticilerin dikey entegrasyonu gelir mi bilinmez ama Sütaş’ın direkt satışa başlamış olması bu alanda önemli bir adım.

Gelelim detaylara 1975 yılından beri hizmet veren Sütaş, online sipariş yoluyla da tüketicilere ulaştırmayı hedefleyen Sütaş Market adlı yeni bir platform oluşturdu.

Sütaş Market, Süt&Krema, Tereyağı&Kaymak, Ayran, Yoğurt, Peynir, Bebek&Çocuk ile Sütlü Tatlılar olmak üzere 7 farklı kategoride hizmet veriyor. Sütaş Market’te bu kategorilerin yanında ücretsiz teslimat seçeneğiyle özel paketler de yer alıyor. Üstelik ücretsiz teslimat için sadece bu paketlerden birini kullanmanıza da gerek yok, 60 TL ve üzeri alışverişlerinizde de teslimat ücreti ödemenize gerek kalmıyor.

Sütaş Market’te hafta içi saat 4’den önce verilen siparişler, ertesi iş gününden itibaren istenilen saat aralığında teslim ediliyor, resmi tatillerde ve pazar günleri ise teslimat yapılmıyor. Sütaş Market’ten vereceğiniz tüm siparişler, buz aküleri içeren ısı yalıtımlı özel kutular içerisinde adresinize teslim ediliyor. Alıcı siparişini 24 saat içerisinde teslim almaz ve sipariş 48 saat içerisinde teslim edilemez ise teslimat Sütaş’a iade ediliyor.

Favori ürünlerinizden oluşan paketler de oluşturmanıza izin veren Sütaş Market’e sutas.market adresinden ulaşabilirsiniz.

E-İhracat nedir? Sunduğu fırsatlar, muafiyetler ve teşvikler nelerdir?

E-İhracat, son zamanlarda en çok ilgi çeken konu olsa da bizim için yeni değil. 2016 yılında Türkiye’nin E-İhracat Uzmanı™ hedefiyle yola çıktığımız B2CDirect bünyesinde, aktif olarak yürüttüğümüz onlarca farklı projeden kazandığımız bilgi birikimi ve 70’e yakın farklı ülkede 200.000’den fazla paket teslim etmenin getirdiği tecrübeden yola çıkarak E-İhracat Rehberini hazırlama ihtiyacı gördük.

Günümüzde E-İhracat yapmak çok kolay hale gelmiştir, sayısız avantajları vardır ve satıcı-alıcı tüm tarafları korumaktadır. E-İhracat Rehberi yazı dizisi içerisinde, sektör tanımlarını, nereden başlanır, planlama ve strateji nasıl yapılmalıdır, hangi ülkede hangi profildeki alıcılar vardır, başarılı örnekler ve vaka incelemeleri, A’dan Z’ye tüm bu konuları aktaracağım ve çözüm önerilerimi siz değerli okuyucular ile paylaşacağım.

Devamı:
https://webrazzi.com/2018/02/14/e-ihracat-nedir-sundugu-firsatlar-muafiyetler-ve-tesvikler-nelerdir/

e-İhracat teşvikinde büyük seferberlik

E-İhracat Platformu, e-Ticaret ile yurtdışı satışlarını arttırmak, sektöre nitelikli eleman yetiştirmek için 'E-İhracat Seferberliği' başlattı

E-İhracat Seferberliği Batı karadeniz'de başlıyor. E-İhracat Platformu, Düzce Üniversitesi Rektörü Prof. Dr. Nigar Demircan Çakar’ı makamında ziyaret etti. Düzce Üniversitesi'nin müfredatına e-ihracat dersi koymanın yanısıra, sürekli eğitim merkezi ile gerçekleşecek olan işbirliğinin temelini attı.

E-İhracat Platformu'ndan yapılan açıklamada, Türkiye genelinde 15 ve daha yukarı yaştakilerde işsiz sayısı 2017 yılında 440 bin kişi azalarak 3 milyon 275 bin kişi olmuştu. İstihdam edilenlerin sayısı ise 2017 yılında 1,5 puanlık artış ile %47,3 olduğu hatırlatıldı.
Bu rakamların sektör için yetiştirilecek nitelikli elemanlar ile daha da azalacağına inandıklarını, yapılacak eğitim programları ile genç işsizlik oranlarını düşürmeyi hedeflediklerini ifade ettiler.

E İHRACAT MÜFREDATA GİRİYOR

Düzce Üniversitesi ile yapılan görüşmeler sonucunda öğrencilerin 'e-ihracat dersi'ni isterlerse seçmeli vaya zorunlu olarak görmeye başlayacak. Aynı zamanda da Düzce Üniversitesi sürekli eğitim merkezi ile Batı Karadeniz bölgesinde bulunan tüm işadamlarına ve e ticaret sektöründe çalışanları kapsayan sertifika programları düzenlenecek.

E-İhracat Platformu İş Geliştirme Dirketörü Ömer Nart, e-ihracat'ı çok iyi bilen insanın az olduğunu belirterek, "Vereceğimiz eğitimler ile sektöre nitelikli personel yetiştireceğiz. İş dünyasına yönelik yapacağımız sertifikalı programlar ile e-ihracat'ı arttırmaya yönelik çalışmalar yapacağız. E-İhracat'ın tüm Türkiye'de herkes tarafından ele alınması, ekonomiye katkı sağlanmasını hedefliyoruz. Bu çalışmalar kapsamında Türkiye'nin 2023 hedeflerine önemli katkı sağlayacağız. Türkiye'nin dünyaya açılması için hep birlikte mücadele edeceğiz" ifadelerini kullandı.

Ünlü alışveriş sitesi Setmoda kapandı!

Türkiye’nin bilinen şirket topluluklarından biri olan MNG Holding’in e-ticaret girişimi Setmoda, faaliyetlerine son verdiğini açıkladı.


Geçtiğimiz aydan beri Setmoda‘nın kapanacağına dair dolaşan söylentiler gerçekleşti. MNG Holding'in e-ticaret girişimi Setmoda, web sitesinde yayınladığı duyuru ile faaliyetlerini durdurduğunu açıkladı.

Açıklamada şu ifadelere yer verildi:

"setmoda.com sitemizde yürütmekte olduğumuz faaliyetlerimize üzülerek son veriyoruz. Bize göstermiş olduğunuz destek ve güven için hepinize teşekkür ederiz. Sevkiyatlarımız ve ürün iade süreçlerimiz devam etmektedir. Sevk edilmemiş siparişleriniz standart işleyişimiz çerçevesinde sizlere teslim edilecektir."

Kullanıcıların modlarına göre onlara kıyafetler öneren platform, geçtiğimiz yılın yaz aylarında hayata geçmişti. Tekstil ve moda alanında hizmet veren Setmoda, aynı zamanda kullanıcılarına kombinler önererek onları setler satın almaya yönlendiriyordu.

Alibaba Türkiye'ye lojistik üssü mü kuracak

Dünyanın en büyük internet alışveriş sitelerinden Çinli alibaba.com, Avrupa siparişlerinin teslimatını daha kısa sürede yapmak için lojistik üs arıyor.


Amazon ile birlikte dünya internet alışverişinin en büyük cirolu kuruluşu olan alibaba.com, Avrupa’ya yakın bir lojistik üssü kurmak üzere harekete geçti. Çinli e-ticaret şirketinin radarında ilk etapta ne yazık ki Bulgaristan var. Ancak Türkiye, alibaba’ya cazip bir yatırım fırsatı sunarsa Çinli devin lojistik üssü Türkiye olabilir.

Kaynaklara göre alibaba bir süredir Avrupa’dan gelen siparişleri daha çabuk karşılamak üzere tedarikçilerin kullanacağı bir lojistik merkezi kurulması için yer arıyor. Bulgaristan’da Burgaz’a ilgisi olan alibaba, daha sonra dikkatini yine Bulgaristan’da Filibe bölgesine çekti. Ancak kaynaklar alibaba’nın henüz net kararını vermediği Trakya Ekonomi Bölgesi haricinde bir yerin de radara girebileceğini belirtiyorlar.

Türkiye hem tedarikçi olarak, hem de tüketim olarak alibaba’nın daha çok tercih edebileceği bir lojistik üssü olabilir. Bu sebeple Türk yetkililerin alibaba’ya iyi bir teklif sunmaları halinde Bulgaristan yatırımının Türkiye’ye çekilebileceği, ardından da Türkiye’nin çok önemli bir lojistik üssü olabileceği vurgulanıyor.

10 üründen 7’si ithal

UPS’in alışveriş alışkanlıkları araştırmasına göre internetten alışveriş yapan her 10 Avrupalı’dan 7’si kendi ülkelerinin dışında bir perakendeciden ürün alıyor. Çalışmada başka bir ülkedeki perakendeciden satın alma yapılırken yüzde 62 ile teslimat hızının tercih sebepleri arasında ilk sıralarda yer aldığı görüldü. Tüketiciler sipariş hızının yanı sıra, vergiler dahil tüm ücretlerin net belirtilmiş olup olmadığına, iade politikalarına, yerel para birimi ile alışverişin mümkün olup olmadığına bakıyor. Araştırmanın sonuç bölümünde “Her 10 kişiden 7’sinin başka bir ülkenin perakendecisinden alışveriş yapması, farklı coğrafyalardaki müşterilerle iyi iletişim kuran perakendecilerin önü açık” denildi.

Tek günde 25 milyar $

Dünyanın en büyük e-ticaret sitelerinden alibaba.com 1999 yılında Çin’de kuruldu. 2014’te New York Borsası’na kote olan şirket o dönem Amerika tarihinin en büyük halka arzını gerçekleştirmiş piyasa değeri kısa sürede 160 milyar dolardan 230 milyar dolara çıkmıştı. Şirketin güncel piyasa değeri 3 trilyon yuan yani 476 milyar dolar. Alibaba geçtiğimiz yıl 462 milyar dolarlık (yaklaşık 1.3 trilyon TL) ürün satmıştı. Daha önce hiç ulaşmadığı rakamlara bu yıl ulaşan Alibaba’nın en çok satış yaptığı gün Çin’de ‘Yalnızlar Günü’ (Singles’ Day) olarak bilinen 11 Kasım (11.11) günü oldu. ABD’deki Black Friday benzeri bir indirim ve alışveriş günü olan Yalnızlar Günü’nde Alibaba’da toplam 40 binin üzerinde satıcı, 6 milyon farklı ürün satarak 25.3 milyar dolarlık satış gerçekleştirdi. Bu aynı zamanda tek gün rekoru olarak kayıtlara geçti. Şirketin 2017’de dünya genelinde müşteri sayısı yüzde 7 artışla 454 milyona ulaştı. Alibaba.com’un satışları içinde Avrupa’nın payı yüzde 20’lere ulaşmış vaziyette.

Bakan Tüfenkci'den sevgililer günü uyarısı

Gümrük Bakanı Tüfenkci, 14 Şubat Sevgililer Günü nedeniyle alışveriş yapacak vatandaşların dikkatli olmaları gerektiğini söyledi


Gümrük ve Ticaret Bakanı Bülent Tüfenkci, Sevgililer Günü nedeniyle alışveriş yapacak vatandaşlara uyarıda bulunarak, "Sosyal medyada tanıtım ve ilanlar yoluyla ulaşılan sitelerin taklit olması ihtimaline karşı ürünler satıcının kendi sitesinden alınmalı. Benzer mecralardan ürünün yaklaşık fiyatı araştırılmalı, gerçekçi olmayan fiyatlara veya indirimlere dikkat edilmeli." dedi.

Tüfenkci yaptığı açıklamada, iletişim teknolojilerindeki gelişmelere bağlı olarak, tüketicilerin tüketim davranış ve alışkanlıklarında da değişimler meydana geldiğini söyledi.

Klasik alışveriş yöntemleri yerine internet ve telefon aracılığıyla yapılan mesafeli satış yöntemlerinin daha çok tercih edildiğini belirten Tüfenkci, özellikle Sevgililer Günü, yıl başı ve doğum günü gibi özel gün ve dönemlerde bu yolların sıklıkla kullanıldığını dile getirdi.

Tüfenkci, tüketiciler tarafından yapılacak mesafeli alışverişlerde dikkat edilmesi gereken noktalara değinerek, şöyle konuştu:

"Alışveriş yapılması düşünülen internet sitesinde satıcının ticari unvanı, adresi, sabit telefonu, Merkezi Sicil Kayıt Sistemi (MERSİS) numarası, Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi (ETBİS) kaydı gibi bilgilerin olup olmadığı kontrol edilmeli. İnternet veya telefonla yapılacak alışverişlerde satıcı hakkında arama motorlarında kısa bir ön inceleme yapılarak, haklarındaki yorumlar incelenmeli ve önceki işlemlerine ilişkin fikir sahibi olunmalı. Satın alınacak mal veya hizmetin fiyatına dikkat edilmeli. Mesafeli satışta, malın veya hizmetin özelliklerini ve fiyatını diğer mecralardan karşılaştırma kolaylığı bulunuyor. Tüketicilerce benzer mecralardan ürünün yaklaşık fiyatı araştırılmalı, gerçekçi olmayan fiyatlara veya indirimlere dikkat edilmeli. Bunlar oluşabilecek mağduriyetlerin önüne geçilmesini sağlar."

Tüfenkci, vatandaşların internetten alışveriş yaparken adres çubuğuna da dikkat etmesi gerektiğini vurgulayarak, "İnternet sitesinin orijinal adının adres çubuğunda kurumsal sayfasında yer aldığı şekilde (uzantısı vb.) olması, sahte veya taklit bir site ihtimaline karşı site adının kontrol edilmesi gerekir." diye konuştu.

Sosyal medyadaki tanıtımlar ve reklamlarla ulaşılan sitelerin taklit olabileceğini, ürünlerin satıcıların kendi sitelerinden alınması gerektiğini belirten Tüfenkci, ödemelere ilişkin şu uyarılarda bulundu:

"Tüketici mahkemelerine başvurulabilir"

"İnternet üzerinden yapılacak alışverişlere ilişkin ödemenin 'SSL (Secure Socket Layer)' sertifikalı veya '3D security' güvenli kanallarından yapılmasına dikkat edilmeli. Ödeme yapmadan önce mutlaka Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde yer alan ve satıcının ödeme yapılmadan vermekle yükümlü olduğu ön bilgiler dikkatlice okunmalı. Mesafeli sözleşmelerin ayrılmaz parçası olan ön bilgileri görmeden veya ayrıntılı okumadan ödeme yapmamak karşılaşılabilecek pek çok mağduriyeti önler. Ön bilgilerde; satıcı unvanı, adresi, iletişim bilgileri, mal veya hizmetin ödenecek toplam tutarı, cayma hakkına ilişkin ayrıntılar ve hak arama yollarına ilişkin detaylar bulunuyor."

Yaşanabilecek mağduriyetler karşısında başvurulabilecek kurumlara da işaret eden Tüfenkci, "Bunlar, illerde ticaret müdürlükleri ve tüketici mahkemeleri, ilçelerde kaymakamlıklar bünyesinde oluşturulan tüketici hakem heyetleridir. Tüketiciler, firmaların uygulamaları nedeniyle mağdur olmaları durumunda, kayıplarının tazmin edilmesi için değeri 6 bin 860 liranın altındaki uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetlerine, 6 bin 860 lira ve üstü uyuşmazlıklarda ise tüketici mahkemesine başvurabilir." dedi.

PTT'nin, 2018 yılında e-ticaret lojistiğindeki hedefi

PTT Genel Müdürü Bozgeyik, 2018 yılında e-ticaret lojistiğinde dünyadaki ilk 3 şirket arasında girmeyi hedeflediklerini söyledi
PTT Genel Müdürü Kenan Bozgeyik, 2018 hedefleri hakkında açıklamalarda bulundu.

Bu yıl e-ticaret, lojistik, bankacılık ve sigortacılık alanındaki faaliyetlerini derinleştireceklerini belirten Bozgeyik, her yıl kar ve verimliliğinin arttığını, istihdam sağlayıp ülkenin ihtiyaçlarını giderecek projeleri bir bir gerçekleştirdiklerini anlattı.

Bozgeyik, 2016 yılında Çin'in e-ticaret lojistiğini dünyaya dağıtmak için pilot uygulama başlattıklarını dile getirerek, 2017 yılında bunu çok daha ileri seviyelere taşıdıklarına işaret etti.

Bugün ayda 500 tona yakın e-ticaret ürününü İstanbul'a getirip buradan dünyaya dağıttıklarını vurgulayan Bozgeyik, "Biz sadece Türkiye'deki lojistiği değil, dünyada da e-ticaret lojistiğini geliştirerek dağıtmaya devam ediyoruz. Bu konuda çok mesafe aldık. Çinli ortağımız ile Hong Kong'da kurduğumuz şirketle dünyada posta şirketleri arasında 7'nci sıraya yükseldik. 2017 yılında gerçekleştirdiğimiz lojistik faaliyetleriyle inanıyoruz ki bu daha da büyüyecek ve oradan da bir Türk lojistik markasını dünyada çıkartmış olacağız." ifadelerini kullandı.

Bu yılki hedefleri hakkında bilgi veren Bozgeyik, şunları söyledi:

"2018 yılı için dünya hedefimiz ilk 3'e girmek. 2018 için mutlaka e-ticaret lojistiğinde ilk 3 sırada yer almak istiyoruz. Tabii ki dünya lideri olmak en büyük arzumuz ama 2015 yılına kadar dünya lojistik listesinin hiçbir yerinde olmayan Türkiye PTT'si, 2016 ve 2017 yılında yaptığı hamlelerle dünya 7'ncisi oldu. İnanıyorum ki 2018 yılında dünya listesinde ilk 3'te olacağız."

"Türkiye'nin dünya markası şirketleriyle ortak ödeme platformu kuruyoruz"
PTT'nin kurulduğu günden bu yana posta bankacılığı konusunda çalışma yürüttüğünü belirten Bozgeyik, şöyle devam etti.

"Artık daha güçlü, büyük işler yapabilecek, altyapısı olan bir şirket olarak ileriye dönük, bankacılık alanında hamleler üzerinde çalışıyoruz. Burada hukuki süreçler ve mevzuatlarla ilgili altyapı çalışmalarına devam ediyoruz. PTT, 2017 yılında e-bankacılık yapabilecek lisansı aldı. Başbakanımızın ve Bakanımızın özel gayretleriyle çıkarmış olduğumuz bu lisans çerçevesinde elektronik ödeme sistemleri konusunda yine bir marka oluşturduk. Türkiye'nin dünya markası büyük şirketleriyle beraber ortak ödeme platformu kuruyoruz. Bunlar bankacılık alanında yaptığımız çok önemli faaliyetler."

2017'de 650 milyon lira kâr
Bozgeyik, PTT'nin mali tablosu hakkında da değerlendirmede bulunarak, şunları kaydetti:

"2015 yılında 400 milyon lira civarındaki kârı, 2016 yılında 550 milyon lira, 2017 yılında ise 650 milyon liranın üzerine çıkarttık. Aynı zamanda 2017 yılında, önceki yıllarda yaptığımız yatırımın da üç katı yatırım yaptık. Yani yaklaşık 450 milyon liranın üzerinde bir yatırım da gerçekleştirmiş olduk. Bu, şirketimizin ve ülkemizin karlılığı, ülke insanının kazancıdır. Sadece yatırım yapmıyoruz, sadece kar üretmiyoruz. İstihdam üretiyoruz, değer koymaya, teknoloji üretmeye çalışıyoruz. Devletimizin ve insanımızın neye ihtiyacı varsa o alanda hizmet etmeye gayret ediyoruz."

Online alışverişte liderlik mobilya sektöründe

Online alışveriş istatistiklerinde ortalama sepet tutarı en büyük olan sektörün mobilya sektörü olması ve alışverişlerin üçte birinin İstanbul’dan yapılmış olması dikkat çekiyor.

Tüm dünyada olduğu gibi Türkiye’de de e-ticaret sektörü durdurulamaz bir hızla büyüyor. TÜBİSAD’ın e- ticaret raporuna göre, 2017’de e-ticaret pazarı yüzde 30 büyüdü. TUSİAD’ın raporuna göre de, Türkiye’de 57,7 milyon kredi kartı kullanıcısı bulunuyor. E-ticaret ve online ödeme hizmetleri, artık hayatımızın bir parçası hâline gelmiş durumda.

Ödeme hizmetleri alanındaki yenilikler, tüketicilere kolay ve güvenli alışveriş deneyimi yaşatıyor. Türkiye’nin öncü ödeme hizmetleri şirketi iyzico da kullanıcı alışkanlıklarını detaylı analiz edip geliştirdiği ürünlerle bu yeniliklerin başını çeken şirketlerden biri. Özellikle yapay zekâ ve machine learning üzerine iki yıldır çalışmalar yapan iyzico, online alışveriş deneyimini değiştirerek ödeme alışkanlıklarına yön veriyor. Yapay zekâ çalışmaları ile insanların yaptıkları görevleri otomatikleştirerek hata payını minimuma indirirken, e-ticarette dolandırıcılığı ve tüketici güvensizliğini ortadan kaldırmayı hedefliyor.

iyzico, 2017’deki online ödeme alışkanlıklarını ortaya koyduğu infografikte, ödeme dünyasının temel etkenlerini inceliyor. Online dünyada faaliyet gösteren şirketler için ödeme alışkanlıklarının doğru anlaşılması, geliştirecekleri stratejiler açısından oldukça önemli.

Online alışveriş şampiyonu Fenerbahçe taraftarı

iyzico, kullanıcıların e-posta adreslerinde yer alan takımların kuruluş yıllarını baz alarak ilginç bir veri de çıkardı. Online alışveriş yapanların yüzde 38’i Fenerbahçe taraftarı çıkarken, yüzde 27’si Galatasaray, yüzde 24’ü ise Beşiktaş taraftarı çıktı.

Mobilya sektörü birinciliği göğüslüyor

Mobilya sektörü sepet ortalaması miktarında 564 TL ile birinciliği göğüslerken, bu sektördeki ödemeler için en çok 6 taksit tercih edildi. Bilgisayar ve elektronik sektörü ise 371 TL ile 2. sıraya yerleşti. Ortalama sepet tutarı kozmetik sektöründe 199 TL, giyim sektöründe 136 TL, çiçek sektöründe ise 125 TL oldu.

3 alışverişin 1’i İstanbul’dan

Türkiye genelinde alışverişlerin yüzde 60’a yakını 5 büyük ilden yapıldı. İstanbul, yüzde 35’lik oranla internetten alışveriş yapmayı en çok tercih edenlerin yaşadığı şehir oldu. Satışların ana hacminin İstanbul’daki şirketler tarafından gerçekleştirilmesinin de bu oranı etkilediği görüldü. Ankara yüzde 7, İzmir yüzde 6, Bursa yüzde 4, Antalya yüzde 3 ile İstanbul’un gerisinde kaldı.

Tek çekimde kredi kartını tercih ediyoruz

iyzico verileri, tek çekimde en çok kredi kartını tercih ettiğimizi ortaya koydu. Verilere göre, peşin olarak yapılan işlemlerin yüzde 76’sı kredi kartları ile, yüzde 24’ü ise banka kartları ile oldu.

Türkiye'den e-ticarette hızlı teslimat atağı

e-ihracatta en büyük rekabet unsuru olan lojistik alanında Türk firmalarının öne çıkması için, yurt dışında lojistik merkezler kurularak, bu merkezlerdeki depolardan hızla ürün teslimatı yapılacak.

Türkiye, e-ihracatta dünya devleriyle rekabet etmek için bazı adımlar atmaya hazırlanıyor

Bu kapsamda yurt dışında lojistik merkezler kurularak, oralardan hızla ürün teslimatı yapılacak. Tedarik üsleri, iade maliyetlerinin azalmasını da sağlayarak, e-ihracatın artmasında rol oynayacak.

Yurt dışında söz konusu merkezlerin yer alması için serbest bölgeler kurulurken, Çin'de yer alan Şangay Serbest Bölgesi ve Dubai'de bulunan Jebel Ali ve Ajman serbest bölgeleri, örnek merkezler olarak incelemeye alındı.

Bu bölgelerde, sınır ötesi e-ticarete vergi avantajları, gümrük denetim süreçleri, firma kurma, yabancı firmalara esnek mevzuat, sermayenin ve karın tamamının yatırımcının ülkesine geri gönderilebilmesi gibi önemli kolaylıklar sağlanıyor.

e-ticaret yapmak isteyen firmaların da benzer serbest bölgelerde yer alması için destek modelleri geliştirilecek. Hızlı teslimat yollarının geliştirilmesi için diğer ülkelerdeki taşımacılık firmalarıyla iş birliği kurulacak. Türkiye için potansiyel taşıyan ülkelerin posta idareleriyle PTT arasında iş birliği yapılması için protokoller imzalanacak. Bu iş birlikleriyle e-ihracatçılar lehine daha kolay ve düşük maliyetle hizmet verilmesi sağlanacak.

PTT öncülüğünde gerçekleştirilecek iş birliklerinin, sektördeki diğer oyuncular için de yol gösterici olması bekleniyor.

Tercüme desteği verilecek

e-ticaretin henüz gelişmediği veya küreselleşmediği pazarlara gidilerek, bu pazarlarda şimdiden söz sahibi olunması için adım atılacak.

Türkiye'nin ihracata dönük aktif bir pazar yeri platformuna sahip olması sağlanacak. Küresel oyuncularla rekabet edecek uluslararası e-ihracat platformlarının kurulması ve işletilmesi için destek mekanizmaları geliştirilecek. Küresel kabul görmüş e-ticaret platformları incelenerek, başarılarındaki temel etkenler, altyapısı, lojistik çözümleri, müşteri güvenini sağlama ve ödeme yapısı gibi unsurlar analiz edilecek. Bu analiz sonuçlarına göre de yerli e-ihracat platformunun desteklenmesi sağlanacak.

Farklı ülkelerle ikili iş birliği çerçevesinde ortak e-ihracat platformlarının kurulması ve işletilmesi de teşvik edilecek.

İhracatçılara, e-ticaret platformlarını daha etkin kullanması için nitelikli personel, eğitim, tercüme, ürün stoklama ve teslimat gibi konularda da destek verilecek.

Türkiye'nin e-ihracat alanında öne çıkması için ülkede yerleşik ödeme hizmeti sağlayıcılarının, uluslararası alanda tanınırlığı sağlanacak. Bu firmaların yurt dışındaki bilinirliğinin sağlanması için tanıtım destekleri verilecek.

Uluslararası destek ofisleri kurulacak

Firmaların, ihracat yaptıkları pazarlardaki yasal düzenlemeler, ödeme yöntemleri, lojistik firmalar gibi konularda bilgi alması için bir web sitesi oluşturulacak. Siteye, öncelikli olarak Azerbaycan, Almanya, Birleşik Arap Emirlikleri ve Kuzey Afrika gibi ülkelere ilişkin veriler yüklenecek. Site sayesinde, çok sayıdaki ülkeye küçük miktarlarda ihracat yapan küçük firmalar, bu pazarlara dönük bilgiye sahip olabilecek. Sitede, tüketici ihtiyaçlarına yönelik bilgiler de yer alacak. Bu kapsamda, helal ürünler başta olmak üzere dünya pazarlarına açılması istenen yerel ve organik ürünlere de yer verilecek.

e-İhracatçılara hizmet verecek uluslararası destek ofisleri kurulacak. Bu ofislerde firmalara, pazarlama, ürün envanter yönetimi, dil, satış öncesi ve sonrası hizmetler, dikkat edilmesi gerekenler gibi konularda bilgi sağlanacak. Firmalar, ürün kataloglarının oluşturulması, müşteri hizmetleri sistemi kurulması, web sayfalarındaki ürün bilgilerinin yabancı dillerde yer alması gibi konularda hizmet alacak.

Firmaların, ilk aşamada ürünlerini satabileceği lojistik sistemlerini oturtmuş uluslararası e-ticaret siteleri belirlenecek. Bu siteler ile yapılacak müzakereler yoluyla e-ihracatçıların üyelik maliyetleri düşürülecek.

e-ticarette pay artırmaya yönelik büyük atılım

Küresel e-ticaret hacminin 2020 yılıhda yaklaşık 4 trilyon dolara ulaşması beklenirken, Türkiye’nin alacağı payı artırmaya yönelik önemli bir adım atıldı


Ekonomi Bakanlığı’nın hazırladığı “2018-2020 E-İhracat Stratejisi ve Eylem Planı” Resmi Gazete’de dün yayımlandı. Sanal ortamda yapılacak ihracatın 3 yıllık yol haritasını ortaya koyan plan, 7 hedef ve 23 eylemden oluşuyor. Buna göre ihracat yapan KOBİ’ler için gümrük işlemleri kolaylaştırılacak, pazarlama amaçlı internet siteleri desteklenecek. 2020’nin 4’üncü çeyreğinde lojistik üs kurulacak.

Gazete Habertürk'ten Esra Nehir'in haberine göre, İstanbul 3. havalimanı ile Türkiye’nin lojistik kapasitesinde ciddi bir genişleme yaratılacağı, bunun taşımacılık işlemlerinde hem hız avantajı hem de maliyetlerde düşüş sağlayacağı belirtiliyor.

'GÜVEN DAMGASI'

Yurtdışında tedarik üslerinin kurulması desteklenecek. Gümrük işlemleri, e-ihracat ihtiyaçları çerçevesinde geliştirilecek. e-ihracatta KDV iadelerine ilişkin uygulamalar kolaylaştırılacak. Ürün güvenliğinin ve denetiminin etkinleştirilmesi sağlanacak.

Ürünlerini sanal ortamda yurtdışına pazarlayan üreticilerin internet sitelerine, güven artırıcı tedbirlerin alındığını gösteren işaret veya damga uygulaması getirilecek.

YÖRESEL ÜRÜNE DESTEK VERİLECEK

Yöresel ve el emeği ürünlerin internet üzerinden ihraç edilmesi için destek mekanizmaları kurulacak. KOBİ ve mikro girişimciler e-ihracata teşvik edilecek. Kadınlara, eğitim programları ve seminerler düzenlenecek.

KOMİTE YILDA İKİ KEZ DEĞERLENDİRME YAPACAK

E-İhracat Stratejisi ve Eylem Planı, Ekonomi Bakanlığı koordinasyonunda yürütülecek. Bakanlığın Ekonomik Araştırmalar ve Değerlendirme Genel Müdürü başkanlığında “İzleme ve Değerlendirme Komitesi” kurulacak. Bu komite, yılda 2 kez toplanarak gelinen noktayı değerlendirecek. 6 ayda bir planda yer alan eylemlere ilişkin durum değerlendirmesi yapmak amacıyla izleme ve değerlendirme raporu hazırlayacak. Ulaştırma Denizcilik ve Haberleşme Bakanlığı tarafından, Gümrük ve Ticaret ile Ekonomi bakanlıklarının koordinasyonunda elektronik ihracata yönelik yerel ve bölgesel lojistik üslerin planlanması, kurulması ve e-ihracat odaklı işletimi sağlanacak.

e-Ticaret ekonomiyi ileriye itecek

ETİD Başkanı Ekmekçi, "Yüzde 35 büyüyen e-ticaret sektörü, Türkiye ekonomisini ileriye itecek bir güç olacaktır" ded


Elektronik Ticaret İşletmecileri Derneği (ETİD) Yönetim Kurulu Başkanı Emre Ekmekçi, yılda yüzde 35 büyüyen e-ticaret sektörünün Türkiye ekonomisini ileriye itecek güç olacağını söyledi.

Aynı zamanda Hepsiburada Ticari Grup Başkanı da olan Ekmekçi, Türkiye'deki e-ticaretin dünyadaki ortalama rakamlara göre henüz işin başında olduğunu belirterek, bunun da çok büyük bir potansiyeli ortaya koyduğunu ifade etti.

e-Ticaretin toplam perakende içindeki payının, dünya ortalamasının yüzde 10-12'ler seviyesinde, Türkiye'de ise yüzde 3,5 seviyelerinde olduğunu vurgulayan Ekmekçi, "e-Ticarette çok hızlı bir büyüme hızı yakalayabiliriz. Bu aynı zamanda Türk tüketicilerine, KOBİ'lerin ve bizim doğru ürünleri çok daha hızlı ulaştırmak için çok daha fazla çalışmamız demek anlamına geliyor." dedi.

"e-Ticaret yılda yüzde 35 büyüyor"

e-Ticaret sektörünün senede yüzde 35 büyüdüğüne işaret eden Ekmekçi, "Dünya ekonomisinin üzerinde büyüme oranına sahip Türkiye ekonomisi yüzde 6 büyüyor. Yüzde 35 büyüyen e-ticaret sektörü, Türkiye ekonomisini ileriye itecek bir güç olacaktır. 81 ilden 81 ile ticaret yapılmasını sağlayarak da ekonomiyi ciddi bir şekilde canlandıracaktır." diye konuştu.

7 gün 24 saat güvenli alışveriş

Hepsiburada olarak tüketicilere istedikleri zamanda istedikleri yerde ürünü en hızlı şekilde ulaştırmak için altyapıya yatırım yaptıklarını vurgulayan Ekmekçi, ürünleri merkezi depolardan yollamak yerine en yakın yerden tedarik etmeye çalıştıklarını anlattı.

Ekmekçi, servis ağlarını değiştirmeyi planladıklarını da aktararak, "Tüketicilerin 7 gün 24 saat en güvenli şekilde alışveriş yapmalarını sağlayacağız." dedi.

Mağazalarda olan ürünleri müşterilere nasıl daha hızlı ulaştırabileceklerinin yollarını aradıklarını ifade eden Ekmekçi, var olan perakendeyi dijitalleştirmeye çalıştıklarını söyledi.

E-ticarette güven dönemi başlıyor

"Güven Damgası Protokolü" için imza töreni düzenlendi. Protokolle birlikte, TOBB e-ticaret sitelerine güven damgası vermeye başlayacak.

Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nın ev sahipliğinde Bakan Tüfenkci, Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği (TOBB) Başkanı Rifat Hisarcıklıoğlu'nun katılımıyla "Güven Damgası Protokolü" imza töreni düzenlendi. 

Elektronik ticaretin coğrafi sınırları ortadan kaldırarak, geleneksel ticaret anlayışını değiştirdiğine işaret eden Tüfenkci, yeni döneme adapte olmanın öneminde değindi. Tüfenkci, e-ticaretin işletmelerin doğru tüketiciye hızlı bir şekilde ulaşabilmesi için en etkin yöntem olduğunu belirterek, e-ticaretle işletmelerin daha geniş kitlelere, düşük maliyetlerle daha etkin bir hizmet sunabildiğini kaydetti.

Tüfenkci, e-ticaret sektörünün gün geçtikçe ülke ekonomilerine yön veren itici bir güç haline geldiğini vurgulayarak, bu dönüşüm sürecinin Türk iş dünyasına da önemli fırsatlar sunduğunu anlattı.

"e-ticaret için güven olmazsa olmaz"

e-ticaretin KOBİ’lerin pazarda yer edinerek markalaşmalarında etkili olacağını dile getiren Tüfenkci, şunları kaydetti:

"e-ticaretin, KOBİ’ler özelinde bakıldığında sunduğu fırsatlar daha da ön plana çıkmaktadır. e-ticaretin etkin işleyişi için güven olmazsa olmaz bir şarttır. TÜİK verilerine bakıldığında tüketicilerin yüzde 45 inin gizlilik ve güvenlik kaygıları sebebiyle internetten alışveriş yapmadıkları anlaşılıyor. Bu kapsamda Bakanlığımızca ilgili kurum ve kuruluşlarla çok sayıda toplantı gerçekleştirilerek ve yurt dışı örnekleri araştırıldı. Hazırladığımız “Elektronik Ticarette Güven Damgası Hakkında Tebliğ” 6 Haziran 2017’de Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girdi.”

Tüfenkci, güven damgası uygulamasının vatandaşların güvensizliğini ortadan kaldırarak e-ticaret hacminin artırılmasında önemli rol oynayacağını kaydederek, bakanlık olarak, e-ticaretin geliştirilmesi noktasında daha farklı çalışmalar da yapıldığını anlattı.

"Etkin e-ticaretle Türkiye hızla zenginleşecek"

Hisarcıklıoğlu da imzalanan protokolle, TOBB'un Bakanlıktan aldığı yetkiyle e-ticaret sitelerine güven damgası vermeye başlayacağını ve bununla birlikte e-ticaretin çok daha hızla büyüyeceği bir döneme geçileceğini söyledi.

Hedeflerinin Türkiye de e-ticaretin payını en az ikiye katlamak olduğunu ifade eden Hisarcıklıoğlu, KOBİ lere e-ticaretin büyüyen pazarından pay almaları için harekete geçmeleri mesajını verdiklerini belirtti. Hisarcıklıoğlu, "e-ticaret, özellikle Anadolu’nun kalkınması için eşsiz bir fırsattır. Büyük şehirler dışındaki KOBİ’lerin de erişebildikleri pazarın büyümesi, bölgesel kalkınmayı da destekleyecektir. Güven damgası, e-ticaret pazarını büyütmek için çok önemli bir adımdır." diye konuştu.

Konuşmaların ardından, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı Müsteşarı Cenap Aşcı ile TOBB Başkanı Hisarcıklıoğlu, "Güven Damgası Protokolü"nü imzaladı.